Partner FAQ

Veelgestelde vragen van partners van de Stadjerspas

Partner worden van de Stadjerspas

Breng jouw organisatie en actie onder de aandacht bij 20.000 Stadjerspasleden en word partner!

Met de Stadjerspas kunnen inwoners van de gemeente Groningen met een lager inkomen, gratis of met korting leuke dingen doen op cultureel, sportief, recreatief en educatief gebied.

Alle acties zijn te vinden op Stadjerspas.nl en worden onder de aandacht gebracht in de digitale nieuwsbrief en via social media.

Hoe werkt het?

Om je aan te melden als partner van de Stadjerspas gaan we graag met jou in gesprek.

  • Stuur een e-mail met jouw organisatie en actie naar stadjerspas@groningen.nl.
  • Team Stadjerspas neemt binnen enkele dagen contact op om in gesprek te gaan.
  • Jouw actie wordt vervolgens onder de aandacht gebracht bij de leden van Stadjerspas.
  • Voor deelname betaal je niets, maar geef je een korting van min. 20% tot 100%.
  • Naast de te geven korting scan je in een online omgeving eenvoudig de Stadjerspassen. Hiermee registreer je het gebruik van jouw actie en worden eventuele financiële transacties maandelijks verwerkt.
  • Reserveringen of aanmeldingen van een actie verlopen doorgaans via je eigen site en contactgegevens.

Heb je vragen over het aanmelden of zoek je wat meer informatie? Neem dan contact met ons op. Stuur jouw contactgegevens naar stadjerspas@groningen.nl.

Partner worden

Bij de Stadjerspas staan we altijd open voor nieuwe samenwerkingen die het aanbod voor de Stadjerspasleden vergroten. Meld je aan als partner en breng jouw organisatie en actie onder de aandacht bij 20.000 inwoners.

Aanmelden doe je door een e-mail met jouw organisatie en actie te sturen naar stadjerspas@groningen.nl. Team Stadjerspas neemt binnen enkele dagen contact met je op om in gesprek te gaan over jouw actie.

Nee, voor deelname aan de Stadjerspas zijn geen kosten verbonden. Wel vragen we een minimale korting van 20%.

Er zijn veel mogelijkheden om kortingen aan te bieden voor de Stadjerspas. Denk aan kaartjes voor een evenement, doorlopende kortingen (op producten bijvoorbeeld) of kortingen op een cursus, lidmaatschap of toegang tot een locatie.

Wil je met ons overleggen over jouw actie? We denken graag met je mee. Mail naar stadjerspas@groningen.nl.

Er zijn een paar dingen waar we op letten als je een actie aanbiedt:

  • De actie is minimaal 20% korting van de normale prijs.
  • De actie is een directe korting, dus geen 2=1-korting of gratis proefles.
  • De actie is niet religieus, politiek of therapeutisch van aard.

Team Stadjerspas bekijkt in een gesprek samen met jou of jouw actie voldoet aan deze voorwaarden.

  • Deelname aan Stadjerspas is gratis.
  • Je krijgt de mogelijkheid om iets terug te doen voor de gemeenschap.
  • Door deel te nemen maak je jouw diensten of producten voor iedereen toegankelijk.
  • Je bereikt een grote groep potentiële klanten.
  • Jouw actie en organisatie worden onder de aandacht gebracht via de website, de gratis Stadjerspas-app, nieuwsbrieven en social media.

We gaan graag met jou in gesprek over de mogelijkheden voor jouw organisatie om partner te worden van de Stadjerspas. Neem hiervoor contact op via stadjerspas@groningen.nl.

Heb je een leuke nieuwe actie voor de Stadjerspas? Neem dan contact op met stadjerspas@groningen.nl. Vermeld in jouw bericht de volgende punten:

  • Wat is de activiteit, het evenement of de actie?
  • Voor wie is de activiteit, het evenement of de actie (leeftijd of doelgroep: kinderen, volwassenen of beide)?
  • Waar (en wanneer) is de activiteit, het evenement of de actie?
  • Wat is de kortingsprijs en hoe kan de korting verkregen worden?
  • Waar is meer informatie te vinden? (Een link naar de website.)

Graag ontvangen we zoveel mogelijk van deze gegevens met mooie afbeeldingen zodat wij de actie op de website voor je aan kunnen maken.

Kom je er niet uit of wil je nog even in gesprek over jouw actie? Mail ons een contactverzoek naar stadjerspas@groningen.nl.

Scanning & Verificatie

  1. Geef de inloggegevens aan uw medewerkers
  2. Log in op de website
  3. Selecteer het te gebruiken aanbod
  4. Scan de barcode of voer het pasnummer handmatig in
  5. Na een geslaagde scan is het gebruik automatisch geregistreerd

Als scanning problemen heeft, volg deze stappen:

  1. Controleer de barcode: Is deze duidelijk zichtbaar?
  2. Controleer of het juiste aanbod is geselecteerd
  3. Controleer of de leeftijd overeenkomt met het aanbod
  4. Lukt het nog niet? Neem contact op met Stadjerspas

Het kan voorkomen dat iemand nog een verouderde oude pas heeft. Op de huidige passen begint het pasnummer met 6064. De pashouder kan je dan naar Stadjerspas verwijzen voor het aanvragen van een nieuwe pas.

Instructies volgen nog. Neem bij vragen contact op via stadjerspas@groningen.nl.

Ondersteuning & Contact

Email: stadjerspas@groningen.nl
Reactie binnen 5 werkdagen

Telefoon: 14 050
Maandag t/m donderdag: 09:00 - 12:00
Vraag naar "Stadjerspas Partners"